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Service client
Disponible pour mobile et tablette
Disponibilité à 99,9% et surveillance 24/7
Sécurité des données 128 bits
Importation et exportation de données
Sauvegarde automatique
Questions fréquemment posées
De quoi ai-je besoin pour commencer?
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est une connexion Internet fonctionnelle et un navigateur Internet (comme Google Chrome ou Firefox). Facture Office est un programme en ligne, vous n'avez donc rien à installer. Vous pouvez commencer à envoyer des factures professionnelles dès votre inscription.
Pourquoi un forfait gratuit? Existe-t-il des conditions d'utilisation de la licence gratuite?
Il n'y a pas de termes pour utiliser la version gratuite. Vous pouvez l'utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez. Nous l'offrons car nous savons à quel point il peut être difficile de créer et de gérer sa propre entreprise. Nous sommes là pour vous aider à réussir.
Dois-je payer pour essayer le logiciel?
Non, vous pouvez utiliser gratuitement la version complète de Facture Office. Si par la suite vous souhaitez utiliser des fonctions supplémentaires, vous pouvez passer à un compte payant.
Comment puis-je payer si je souhaite passer à une licence payante?
Nous proposons toutes les méthodes de paiement populaires telles que Creditcard, Paypal et iDeal. Vous pouvez acheter une licence après votre inscription gratuite (dans les paramètres de votre compte).
Offrez-vous un rabais aux grandes entreprises?
Oui. Les grandes entreprises peuvent bénéficier d'une remise sur volume. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Offrez-vous un rabais aux organisations à but non lucratif ou éducatives?
Oui. Nous offrons 15% de réduction aux organisations à but non lucratif et éducatives. Veuillez nous contacter pour plus d'informations.
Les données de mon compte sont-elles en sécurité?
Les données du compte que vous créez seront sauvegardées de manière sécurisée dans notre base de données. Nous utilisons un cryptage 256 bits pour toutes les connexions Internet et des sauvegardes sont effectuées quotidiennement. Nous garantissons la confidentialité et la sécurité de votre compte.
Puis-je arrêter quand je veux? Et qu'adviendra-t-il de mes données si j'arrête d'utiliser Facture Office?
Oui, vous pouvez mettre fin à votre abonnement Facture Office quand vous le souhaitez, sans frais supplémentaires. Vous avez toujours accès à votre compte et à vos données. La seule restriction étant que vous ne disposerez plus des fonctionnalités des licences payantes.
Pour d'autres questions, vous pouvez contacter notre service clientèle..
