Qu'est-ce qu'une confirmation de commande ?

La confirmation de commande est le moyen idéal de tenir le client au courant de sa commande et donc mieux le servir. Après qu'une commande ait été acceptée ou qu'une facture ait été envoyée, il est bon de faire parvenir au client une confirmation de commande. Ainsi, le client saura que l'achat qu'il a effectué a été prise en compte par le fournisseur et que la transaction est en cours ou a été traitée. Le document (souvent un email de nos jours), donne également au client des informations sur la date à laquelle les produits achetés seront livrés.

Pourquoi envoyer une confirmation de commande ?

Envoyer une confirmation de commande permet d'éviter des erreurs de gestion. Assurez-vous également que vous le document mentionne vos conditions générales, ce qui sera apprécie par le client qui aura toutes les cartes en main pour comprendre vos processus de ventes et livraison. Incluez tous les éléments importants dans la confirmation de commande, tels que: date de la commande, numéros de la commande, numéro de client, aperçu des produits commandés et des prix, coûts totaux, éventuels commentaires et date et heure de livraison prévues.

Alors, quelle est la définition d'une confirmation de commande? Une confirmation de commande est un document commercial utilisé pour informer le client que sa commande a été traitée correctement.

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Les avantages de la confirmation de commande en ligne

Créer une confirmation de commande en ligne avec Facture Office présente de nombreux avantages:

  • Vous gardez une vue d'ensemble de votre système comptable
  • Créer et envoyer une confirmation de commande sur la base d'une facture, d'un devis ou d'un avoir déjà envoyé
  • Vous pouvez déterminer vous-même la disposition du document afin que la confirmation de commande soit totalement adaptée au style de votre entreprise
  • Cela permet d'économiser de l'argent (pas de coûts d'impression et de papier) et de préserver l'environnement
  • Vos documents commerciaux et administratifs accessibles n'importe où, sur n'importe quel appareil, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Vous aurez plus de temps pour développer vos affaires
  • Cela permet de réduire le risque d'erreurs et d'oublis

Modèle de confirmation de commande

Avec Facture Office, vous pouvez facilement créer une confirmation de commande. Voir un exemple à droite:

Si vous souhaitez prévisualiser le document, vous pouvez également le télécharger via le fichier PDF ci-dessous.

Téléchargez ici le modèle de confirmation de commande en PDF
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  • Le logiciel a fière allure en termes de conception. La facturation qui accepte également les paiements en ligne et assure le suivi des coûts est très simple à utiliser.
    Patrick Schmit
    Schmit Consulting
  • Cela me rend la vie tellement plus facile, j'aurais aimé l'avoir quand j'ai commencé mon entreprise! C'est vraiment un gain de temps et fonctionne très agréablement.
    Pierre Mallet
    Consultant Digital
  • J'utilise Invoice Office depuis 5 ans maintenant et je pense que c'est fantastique de voir comment le design, la fonctionnalité et la plateforme ont évolué avec moi.
    Marion Barre
    Services à domicile

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